Verhandeln heißt: Mit einer oder mehreren Personen zusammenarbeiten, um für beide Seiten
  • gemeinsame
  • gewinnbringende
  • nützliche
Resultate zu erzielen.

Erfolgreich zu verhandeln ist erlernbar. Trainieren Sie, wie Sie Ihre Verhandlungsziele erreichen ohne Verlierer zu produzieren.

Ziele:

  • Die Grundlagen verschiedener Verhandlungsansätze kennen zu lernen
  • Eine wertschätzende und kritische Auseinandersetzung mit dem eigenen Verhandlungsstil
  • Andere Verhandlungsstile zu erkennen und sie gegebenenfalls einzusetzen
  • Mit Strategie und Taktiken unserer Verhandlungspartner souveräner umzugehen
  • Einen Prozess der effektiven Verhandlungsführung zu meistern

Inhalte:

  • Arten von Verhandlungen
  • Prinzip erfolgreichen Verhandelns: Win-Win-Lösungen schaffen
  • Das eigene Verhalten anpassen um gemeinsam Ziele zu erreichen
  • Professionelle Vorbereitung
    • Spielfeld und der Handlungsrahmen
    • Den Verhandlungspartner (er-)kennen
    • Ziele definieren und Kriterien gewichten
  • Verhandlungssituationen, und –Abhängigkeiten einschätze
  • Taktiken und Tricks
  • Vertrauen und Lösungen entwickeln
    • Das Kommunikations- Dreieck
    • Die Macht der Fragen (Fragen für die sechs Phasen der Verhandlung)
    • Einwände und Bedenken beantworten
    • Nutzen adressatengerecht argumentieren
  • Tretminen erkennen und typische Verhandlungsfehler vermeiden

Methodik

Kurzvorträge, praktische Übungen, Rollenübungen

Dauer   2 Tag
 
Termine   auf Anfrage
 
Ort   Hamburg
 
Ihre Investition   € 997,- (zzgl. MwSt.)
 
Vorkenntnisse   keine
 
Zielgruppe   Fach- und Führungskräfte
 
 




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Tel. 040 / 79 00 767-0
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